“人工+智能存取柜”助推政务服务“最多跑一次”

来源: 黄南藏族自治州人民政府 添加时间:2020-07-30

为进一步完善政务服务水平,解决黄南州政务服务办事大厅“最后100米”投递难题,提升末端投递服务质量。近日,3组共29格的智能存取柜正式入驻州政务服务大厅。智能存取柜的入驻,实现了“快递邮寄+自助取件”自助终端服务,进一步提高了便民、惠民的服务能力。同时,还实现了一窗式集中审批,一柜式收取办理结果。如,办事群众在政务服务办事大厅办理事项过程中,因其它原因无法当场领取证照时,只需由工作人员在取件柜上输入其预留的手机号,群众便可在闲暇时间凭取件信息到取件柜领取证照,也可通过快递送达至预留地址,操作方便又快捷,受到政府单位、办事企业和群众的一致好评。

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